At Big Time Watches, we want our customers to feel unparalleled trust and security in purchasing a timepiece from us. As such, Big Time offers matchless after-sales service.

If anything is wrong with the mechanism of your watch, you normally have a warranty with the manufacturer.

For analogue watches, Big Time will handle a warranty repair for you within the first six months, absolutely free of charge. We will either have our licensed watchmaker repair it for you or we will send it to the company for repair at no cost to the customer.

For all other repairs, we keep a fully licensed watchmaker and carry numerous parts that will permit a timely repair at a fraction of the cost that our competitors would charge. 

To drop off a watch and begin the repair process, feel free to ship it or drop it off at any of our physical locations.

Au Montres Big Time, nous voulons que nos clients se sentent confiance inégalée et la sécurité dans l'achat d'un garde-temps de notre part. En tant que tel, Big Time offre incomparable service après-vente.

 

 

Si quelque chose ne va pas avec le mécanisme de votre montre, vous avez normalement une garantie chez le manufacturier. Pour les 6 premiers mois, Big Time se chargera des frais d'envoi de la réparation pour vous, tout à fait gratuitement. Nous allons avoir soit notre horloger agréé le réparer pour vous ou nous l'envoyer à l'entreprise pour la réparation sans frais pour le client.

 

 

Pour toutes les autres réparations, nous gardons un horloger entièrement sous licence et effectuer de nombreuses pièces qui permettront une réparation en temps opportun, à une fraction du coût que nos concurrents charger.