Expédition et retours

Expédition au Canada :

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Veuillez nous accorder 2 à 3 jours ouvrables pour traiter votre commande.

Vous pouvez également sélectionner ces options d'expédition à la caisse: (les coûts varient en fonction de l'emplacement)

  • Postes Canada Xpresspost : 2 à 3 jours ouvrables, selon l'emplacement de votre adresse de livraison
  • Priorité de Postes Canada : 1 à 2 jours ouvrables, selon l'emplacement de votre adresse de livraison

Si vous êtes éligible à la livraison gratuite, veuillez noter que cela sera automatiquement appliqué à la caisse, aucun code n'est nécessaire.

National & Transport maritime international:

Toutes les commandes passées à l'extérieur du Canada ne sont pas éligibles à la livraison gratuite.

Après avoir soumis vos informations d'expédition à la caisse, toutes les options d'expédition disponibles apparaîtront en fonction de votre emplacement.

Veuillez noter que les commandes internationales peuvent être soumises à des droits et taxes supplémentaires qui ne sont pas couverts par Big Time.

Retour :

Tous les retours doivent êtrenon portés ouinutilisés, etdansson emballage d'origine.

Tous les articles retournés qui présentent des dommages visibles ne pourront pas être retournés.

Les retours doivent être effectués dans les 30 jours suivant la date de livraison et doivent être conservés dans leur emballage d'origine pour un remboursement complet.

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Les remboursements seront émis dans les quatre semaines, ou plus tôt, après l'envoi du colis à l'expéditeur de retour.

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