Chez Big Time Watches, nous voulons que nos clients ressentent une confiance et une sécurité inégalées en achetant une montre chez nous. A ce titre, Big Time propose un service après-vente sans égal. En plus de notre politique de retour de 30 jours, vous bénéficiez toujours d'une garantie pluriannuelle sur toute montre de marque auprès du fabricant.

Si vous pouvez visiter nos magasins, nous avons encore plus d'options pour vous. Pour les montres analogiques, Big Time se chargera pour vous d'une réparation sous garantie dans les six premiers mois, tout à fait gratuitement. Soit nous le ferons réparer pour vous par notre horloger agréé, soit nous l'enverrons à l'entreprise pour réparation sans frais pour le client.

Pour toutes les autres réparations, nous conservons un horloger entièrement agréé et transportons de nombreuses pièces qui permettront une réparation rapide à une fraction du coût que nos concurrents factureraient.

Pour déposer une montre et commencer le processus de réparation, n'hésitez pas à vous rendre dans l'un de nos emplacements physiques. Les devis sont toujours gratuits.

Les services de veille que nous proposons :

• Révision complète (nettoyage du mouvement, remplacement du mouvement, etc.)

- Automatique
- Quartz
- Vent manuel

• Changements de batterie (batterie suisse)

- Automatique
-Quartz
- Remontage manuel

• Test d'eau (résistance à l'eau, étanchéité, etc.)

- Remplacement du joint

• Services de finition

- Bracelet (cuir, métal, silicone, etc.)
- Cas
- Composez
- Réparation et remplacement de la couronne et de la tige
- Réparation et remplacement des points et des mains

• Remplacement de verre
• Ajustement du bracelet de la montre
• Gravure de montre (sur boîtier uniquement)

Vous pouvez demander une réparation en cliquant sur ici.

Ou passez nous voir en magasin.

Nos emplacements sont les suivants :

Big Time Laval
Carrefour Laval
3035 Boul. Le Carrefour
Laval, QC
H7T 1C8

Big Time Rockland
Centre Rockland
2305 Chemin Rockland
Montréal, QC
H3P 3E9